La truffa ” FINAL WARNING: Mailbox Upgrade Required ” è un’email di phishing che sostiene che la cassetta postale del destinatario debba essere aggiornata immediatamente per evitare interruzioni del servizio. Il messaggio afferma che la versione attuale della cassetta postale è obsoleta o non è più conforme ai nuovi standard di sistema. Avverte che il mancato completamento dell’aggiornamento comporterà accesso limitato, email in arrivo bloccate o disattivazione permanente. Queste affermazioni sono false e non sono emesse da un fornitore di email legittimo.
L’email è scritta per creare urgenza presentando l’aggiornamento come l’avviso finale. Suggerisce che gli avvisi precedenti siano stati ignorati e che questa sia l’ultima occasione per evitare la sospensione dell’account. È incluso un link o un pulsante, solitamente etichettato con frasi come “Aggiorna la cassetta postale”, “Aggiorna ora” o “Conferma aggiornamento.” La formulazione è diretta e enfatizza l’azione immediata.
Cliccando sul link fornito non si accede al sito ufficiale del servizio email. Invece, apre una pagina fraudolenta progettata per sembrare un’interfaccia di login webmail. La pagina può mostrare un’intestazione semplice che fa riferimento all’aggiornamento della casella e includere elementi visivi familiari per apparire credibile. Tuttavia, il dominio mostrato nella barra degli indirizzi del browser non corrisponde a quello del fornitore legittimo.
La pagina richiede l’indirizzo email e la password dell’utente per procedere con il presunto aggiornamento. In alcune versioni della truffa, la pagina può anche richiedere dettagli aggiuntivi come le email di recupero. Il modulo non effettua alcun aggiornamento. La sua unica funzione è catturare le credenziali di accesso e trasmetterle ai truffatori.
Dopo l’inserimento delle credenziali, la pagina può mostrare un messaggio di conferma che indica che l’aggiornamento è completato oppure reindirizzare l’utente alla vera pagina di accesso. Questo comportamento serve a ridurre i sospetti. Nel frattempo, gli attaccanti ora hanno accesso alle informazioni dell’account inviate.
Se le credenziali rubate sono valide, gli attaccanti possono accedere alla casella della posta reale. Gli account email spesso contengono conversazioni personali, allegati, liste di contatti e notifiche relative agli account provenienti da altri servizi. L’accesso alla casella di posta consente agli attaccanti di reimpostare le password degli account collegati a quell’indirizzo email. Possono anche inviare email di phishing dall’account compromesso, che appaiono più affidabili perché provengono da un indirizzo legittimo.
La richiesta di aggiornamento della cassetta postale è inventata. I provider email gestiscono internamente gli aggiornamenti di sistema e non richiedono agli utenti di fornire credenziali di accesso tramite link email non richiesti. Il linguaggio dell'”avvertimento finale” viene usato esclusivamente per spingere i destinatari ad agire rapidamente senza verificare l’autenticità del messaggio.
L’email completa di phishing FINAL WARNING: Mailbox Upgrade Required “” è riportata di seguito:
Subject: [-]:Final Reminder: Mailbox Upgrade Required immediately –
FINAL WARNING: Mailbox Upgrade Required
Your email account (-) is running on an unsupported and insecure mailbox version.
Immediate action is required. Failure to complete this upgrade will result in service interruption or account suspension without further notice.
Upgrade the mailbox now using the button below to avoid loss of access.
This mandatory security update is free of charge.
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Come identificare le email di phishing
La truffa ” FINAL WARNING: Mailbox Upgrade Required ” può essere riconosciuta esaminando sia i dettagli tecnici dell’email che il suo contenuto. L’indirizzo del mittente è spesso il primo indicatore. Sebbene il nome visualizzato possa sembrare correlato a un team di supporto email, il dominio completo del mittente di solito non corrisponde al dominio ufficiale del provider.
Il contenuto delle email spesso manca di personalizzazione. Potrebbe non includere il nome del destinatario o le informazioni specifiche dell’account. Le notifiche legittime dei servizi generalmente contengono dettagli identificabili o indirizzano gli utenti ad accedere al proprio account tramite canali consolidati piuttosto che tramite link incorporati.
Il link nell’email è un altro segnale chiave. Una volta ispezionata, la destinazione non corrisponde al sito ufficiale del fornitore di email. Il dominio può contenere parole aggiuntive, estensioni insolite o leggere variazioni del vero nome del marchio. I fornitori autentici richiedono agli utenti di accedere tramite il loro sito web ufficiale o l’applicazione per gestire aggiornamenti o impostazioni dell’account.
L’urgenza del messaggio è anche una caratteristica distintiva. L’email sottolinea che questo è l’avviso finale e suggerisce che l’accesso sarà bloccato se non verrà intrapreso alcun intervento. Questa pressione è progettata per limitare un’attenta revisione. Gli aggiornamenti reali delle caselle di posta vengono gestiti automaticamente o comunicati tramite dashboard sicuri degli account senza richiedere l’invio delle credenziali tramite pagine esterne.
Esaminando il dominio mittente, controllando la destinazione del link e riconoscendo che gli aggiornamenti della casella non vengono completati tramite moduli di accesso non richiesti, i destinatari possono identificare la truffa ” FINAL WARNING: Mailbox Upgrade Required ” ed evitare di esporre le credenziali sensibili dell’account.