La truffa del supporto tecnico Suspicious Activity From Your IP Address presenta un falso avviso di sicurezza che sostiene che il dispositivo di un utente è stato bloccato perché sono state rilevate attività dannose dal suo indirizzo IP. L’avviso appare come una pagina web che imita lo stile di un avviso di sicurezza. Spesso riempie lo schermo, usa un linguaggio urgente e cerca di impedire all’utente di chiudere il browser. Il suo scopo è convincere l’utente a chiamare un numero di telefono che viene mostrato come linea di supporto. Il numero collega l’utente a truffatori che si spacciano per tecnici di supporto e cercano di ottenere denaro o accesso remoto al dispositivo.
La pagina non effettua alcuna scansione reale. Non può leggere file di sistema né rilevare attività da un indirizzo IP. Mostra semplicemente un testo che afferma che il dispositivo è bloccato o a rischio. Alcune varianti sostengono che sia stato trovato malware o che le informazioni private dell’utente siano esposte. Altri menzionano conseguenze legali o violazioni di rete. Nessuna di queste informazioni è autentica. Il contenuto è pensato per creare paura e provocare una reazione immediata.
Quando un utente chiama il numero, i truffatori seguono una procedura scriptata. Si presentano come tecnici e fanno riferimento a concetti generali di sicurezza per apparire competenti. Essi istruiscono l’utente a scaricare software che permetta l’accesso remoto. Una volta che i truffatori ottengono l’accesso, navigano attraverso i menu di sistema e aprono i log delle routine. Questi registri spesso contengono voci innocue. I truffatori li indicano come prova di infezione. Possono anche evidenziare processi standard in esecuzione in background e presentarli come minacce.
Dopo aver stabilito un senso di urgenza, i truffatori si offrono di risolvere i problemi presunti. Spingono l’utente a pagare per piani di supporto o servizi di riparazione. Questi servizi non offrono alcun beneficio reale. I truffatori spesso richiedono il pagamento tramite metodi che limitano la possibilità di annullamento. In alcuni casi, cercano di mantenere l’accesso remoto dopo la chiamata per raccogliere informazioni o installare altri software indesiderati.
Alcune versioni della truffa ” Suspicious Activity From Your IP Address ” utilizzano ripetuti pop-up per impedire all’utente di chiudere la pagina web. Potrebbe esserci una riproduzione audio che indica all’utente di chiamare il numero e avverte di non riavviare il dispositivo. Queste caratteristiche sono pensate per creare pressione, ma non indicano un problema a livello di sistema. Riavviare il browser o il dispositivo rimuove completamente la pagina.
La truffa è pensata per apparire personale, anche se non lo è. Le affermazioni su attività sospette e rilevamento basato su IP sono generiche e mostrate a ogni utente che arriva sulla pagina. Il numero di telefono si collega a truffatori piuttosto che a un vero servizio di supporto. Non c’è nessuna azienda legittima coinvolta e nessun evento di sicurezza autentico attiva l’allarme. La pagina esiste solo per indirizzare gli utenti verso una conversazione in cui i truffatori possono tentare di prendere il controllo del loro dispositivo o di ottenere il pagamento.
La truffa ” Suspicious Activity From Your IP Address ” riguarda il contenuto e il comportamento di questa singola pagina web. Non agisce come malware. Non accede ai file né monitora la rete. La sua efficacia si basa interamente sulla capacità di creare una storia convincente che incoraggi l’utente a chiamare il numero e seguire le istruzioni.
Perché gli utenti vengono reindirizzati alle truffe dell’assistenza tecnica
Gli utenti spesso vedono la truffa ” Suspicious Activity From Your IP Address ” a causa di reindirizzamenti provenienti da siti web non sicuri, pubblicità intrusiva o software indesiderato. Una delle cause più comuni è l’adware. L’adware è un software che mostra pubblicità indesiderate e indirizza gli utenti verso siti sponsorizzati o ingannevoli. Spesso arriva tramite installatori integrati, download gratuiti o siti che ospitano file non verificati. Una volta installato l’adware, può modificare le impostazioni del browser, inserire pubblicità nelle pagine web o attivare reindirizzamenti automatici verso siti truffa.
Un’altra fonte di reindirizzamenti sono le reti pubblicitarie che caricano tramite siti web visitati. Alcuni siti utilizzano servizi pubblicitari di bassa qualità che inviano pop-up o annunci a pagina intera. Questi annunci possono reindirizzare gli utenti senza un’interazione chiara. Anche i siti legittimi possono caricare involontariamente pubblicità insicura se si affidano a reti di scarsa qualità. Un solo clic su un elemento fuorviante può aprire la pagina ” Suspicious Activity From Your IP Address ” della truffa.
Le notifiche del browser possono anche aprire percorsi per truffare contenuti. Alcuni siti web invitano gli utenti a consentire le notifiche. Se l’utente accetta, può ricevere successivamente avvisi pop-up che assomigliano a avvisi di sistema. Cliccare su questi avvisi può portare direttamente alle pagine di supporto tecnico delle truffa. Queste notifiche possono apparire quando l’utente non visita il sito che ha richiesto originariamente il permesso.
Questi reindirizzamenti non indicano un vero incidente di sicurezza. Non rilevano attività da un indirizzo IP. Non riflettono alcun problema con il dispositivo. Mostrano solo che il browser è stato reindirizzato. L’aspetto della pagina ” Suspicious Activity From Your IP Address ” non è una prova di infezione, ma è un segno che l’utente potrebbe aver interagito con contenuti non sicuri o installato software che mostrano pubblicità intrusive.
I reindirizzamenti indesiderati sono un comportamento noto di adware e siti web ingannevoli. Crea un punto di ingresso per le truffe presentando all’utente uno scenario che appare urgente. Gli utenti possono credere a queste affermazioni perché la pagina appare autorevole. In realtà, una pagina web non può valutare il dispositivo. Non può identificare malware, esposizione di dati privati o attività illegali. Qualsiasi affermazione di scansione di sistema attraverso una pagina web dovrebbe essere vista come un segnale d’allarme immediato.
Capire perché avvengono i reindirizzamenti aiuta gli utenti a evitare di interagire con queste truffa. Visitare siti sicuri, evitare installatori integrati, rivedere le impostazioni di notifica e rimuovere software indesiderati riduce la possibilità di finire su pagine simili. La truffa ” Suspicious Activity From Your IP Address ” utilizza una tecnica semplice: presentare false affermazioni e affidarsi alla paura per spingere all’azione. Riconoscere questo schema può prevenire ulteriori rischi.