L’email di phishing Resolve Security Concerns “” è un avviso di sicurezza di account falso creato per rubare le credenziali di accesso della email. Finge di provenire da un reparto IT e informa i destinatari che sono stati riscontrati problemi di sicurezza con il loro account email. I presunti problemi non sono reali e le istruzioni portano a una pagina di phishing piuttosto che a un servizio di sicurezza legittimo.
L’oggetto è ” Resolve Security Concerns .” All’interno, l’email si presenta come un avviso di un “Dipartimento Operazioni IT” e informa il destinatario che il suo account presenta problemi di sicurezza che richiedono attenzione.
La formulazione è breve e volutamente vaga. Non spiega quale problema di sicurezza sia stato riscontrato, quando è stato rilevato o quale attività abbia causato l’avviso. Invece, l’email dice che dedicare qualche minuto alla risoluzione del problema aiuterà a mantenere l’account sicuro.
Ai destinatari vengono offerte due scelte: ” Resolve Security Concerns ” e “Evita le preoccupazioni di sicurezza.” Fornire una seconda opzione può far sembrare l’email più una vera notifica dell’account, ma né l’avviso né il presunto reparto IT dovrebbero essere affidabili.
Selezionando ” Resolve Security Concerns ” si apre un sito di phishing. Appare un pop-up intitolato “Riautenticazione richiesta” che dice all’utente di effettuare nuovamente il login affinché un presunto processo di riparazione possa continuare. L’indirizzo email del destinatario è già inserito e la pagina chiede la password dell’account.
Inserire la password non risolve un problema dell’account. Le informazioni vengono inviate ai truffatori, che possono poi provare ad accedere all’account email reale.
Il “Dipartimento Operazioni IT” menzionato nell’email non è un’organizzazione reale coinvolta nell’account del destinatario. I truffatori usano un nome generico di dipartimento perché può sembrare rilevante per chi utilizza diversi provider di email, account aziendali o servizi di hosting.
L’accesso a una cassetta della posta rubata può permettere ai truffatori di leggere email private e cercare informazioni personali o aziendali utili. Possono anche impersonare il proprietario dell’account e inviare email di phishing dall’indirizzo compromesso.
Gli account email vengono spesso usati per recuperare l’accesso ad altri servizi online, il che rende particolarmente utile una password rubata. Se la stessa password è stata riutilizzata altrove, i truffatori possono provare quelle credenziali su altri account.
L’email completa di phishing Resolve Security Concerns “” è riportata di seguito:
Subject: Resolve security concerns
– Resolve security concerns
– taking a few minutes to resolve these now will help keep your account secure.
Please fix it below:
[Resolve security concerns] [Skip security concerns]
Action is recommended if this was not expected.
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– Security
Come riconoscere l’email di phishing Resolve Security Concerns “”
Uno dei problemi dell’email di phishing Resolve Security Concerns è quanto poche informazioni fornisca effettivamente. Dice che ci sono preoccupazioni di sicurezza ma non spiega mai cosa sia successo. Non c’è alcuna descrizione di un login insolito, cambio password, dispositivo sospetto o altro evento specifico che giustifichi l’avvertimento.
Il nome generico “Dipartimento Operazioni IT” è un altro motivo per essere cauti. Un’email di sicurezza legittima dovrebbe chiarire quale azienda, provider o organizzazione sta contattando l’utente. In questo caso, l’identità è abbastanza ampia da poter essere applicata a quasi chiunque.
La richiesta di reinserire una password dopo aver selezionato ” Resolve Security Concerns ” è la parte più importante della truffa. I destinatari vengono prima preoccupati per il loro account e poi immediatamente invitati ad autenticarsi. Questo dà ai truffatori un motivo credibile per richiedere esattamente le informazioni che vogliono rubare.
Avere l’indirizzo email corretto già mostrato sulla pagina di phishing non lo rende autentico. I truffatori possono includere l’indirizzo di un destinatario nel link e inserirlo automaticamente in un modulo di login falso.
Il pop-up “Re-Autenticazione Richiesta” si riferisce anche a un “processo di riparazione”, anche se l’email originale non spiega mai chiaramente cosa deve essere riparato. Questo linguaggio vago permette alla pagina di phishing di continuare la storia di sicurezza senza fornire dettagli verificabili.
Chiunque riceva questa email dovrebbe evitare di utilizzare entrambe le opzioni fornite. Se ci sono preoccupazioni sulla sicurezza dell’account, il servizio email dovrebbe essere aperto normalmente e l’attività recente può essere verificata dalle impostazioni dell’account reale.
Ricevere o leggere l’email di phishing Resolve Security Concerns non espone la password. L’account è messo a rischio quando vengono inserite credenziali sulla pagina di riautenticazione falsa.