O que é Trojan.ciusky.gen.13
Trojan.ciusky.gen.13 é provavelmente um falso positivo detectado pelo programa antivírus Bitdefender. Parece que o Bitdefender está sinalizando para baixo o Windows 10 Cumulative Update KB4574727 como Trojan.ciusky.gen.13 , o que impede a atualização de instalar. Vários users relataram que quando eles lançam a atualização recém-lançada, o Bitdefender bloqueia-a e mostra o alerta sobre Trojan.ciusky.gen.13 ser detectado. 
O Bitdefender mostra o seguinte (ou similar) alerta ao detectar a atualização cumulativa KB4574727 Trojan.ciusky.gen.13 como:
“O arquivo DeviceHarddiskVolume3WindowsSoftwareDistributionDownload 21b4073b65a625a58c006858ea0a97dWindows10.0-KB4574727-x64.cab está infectado Trojan.ciusky.gen.13 com . A ameaça foi bloqueada com sucesso, seu dispositivo está seguro.”
Mais do que provável, isso é um falso positivo e nada para se preocupar. E como o problema parece estar com o Bitdefender, você provavelmente precisará esperar que o programa antivírus seja atualizado. Até lá, sempre que você tentar instalar a atualização, ela será sinalizada como Trojan.ciusky.gen.13 .
Você precisa Trojan.ciusky.gen.13 apagar?
Uma vez que é um falso positivo, não há necessidade de excluir Trojan.ciusky.gen.13 . Falsos positivos são mais comuns do que você pensaria. Programas antivírus podem detectar arquivos que exibem comportamento semelhante ao do malware quando o arquivo em si é completamente seguro. Em outros casos, programas antivírus simplesmente colidem com outros programas por qualquer motivo, resultando em uma detecção falsa positiva. Falsos positivos podem ser complicados porque é difícil determinar se é uma detecção genuína de malware ou uma falsa. É muito importante ter certeza de que é uma detecção falsa antes de permitir que o arquivo/programa permaneça. Uma das maneiras de ter certeza é digitalizar o computador com um programa antivírus diferente, mas igualmente confiável. Se o outro programa antivírus não detectar o problema, é provável que seja um falso positivo. Alternativamente, você pode carregar o arquivo detectado VirusTotal para ver quais, se houver, programas antivírus detectam como uma ameaça.
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Quick Menu
passo 1. Exclua Trojan.ciusky.gen.13 usando o modo seguro com rede.
Remova o Trojan.ciusky.gen.13 do Windows 7/Windows Vista/Windows XP
- Clique em Iniciar e selecione desligar.
- Escolha reiniciar e clique Okey.
- Comece batendo F8 quando o PC começa a carregar.
- Em opções avançadas de inicialização, escolha modo seguro com rede.
- Abra seu navegador e baixe o utilitário antimalware.
- Use o utilitário para remover Trojan.ciusky.gen.13
Remova o Trojan.ciusky.gen.13 do Windows 8/Windows 10
- Na tela de logon do Windows, pressione o botão Power.
- Toque e segure a tecla Shift e selecione reiniciar.
- Ir para Troubleshoot → Advanced options → Start Settings.
- Escolha Ativar modo de segurança ou modo seguro com rede sob as configurações de inicialização.
- Clique em reiniciar.
- Abra seu navegador da web e baixar o removedor de malware.
- Usar o software para apagar o Trojan.ciusky.gen.13
passo 2. Restaurar seus arquivos usando a restauração do sistema
Excluir Trojan.ciusky.gen.13 de Windows 7/Windows Vista/Windows XP
- Clique em Iniciar e escolha o desligamento.
- Selecione reiniciar e Okey
- Quando o seu PC começa a carregar, pressione F8 repetidamente para abrir as opções avançadas de inicialização
- Escolha o Prompt de comando na lista.
- Digite cd restore e toque em Enter.
- Digite rstrui.exe e pressione Enter.
- Clique em avançar na janela de nova e selecione o ponto de restauração antes da infecção.
- Clique em avançar novamente e clique em Sim para iniciar a restauração do sistema.
Excluir Trojan.ciusky.gen.13 do Windows 8/Windows 10
- Clique o botão na tela de logon do Windows.
- Pressione e segure a tecla Shift e clique em reiniciar.
- Escolha a solução de problemas e ir em opções avançadas.
- Selecione o Prompt de comando e clique em reiniciar.
- No Prompt de comando, entrada cd restore e toque em Enter.
- Digite rstrui.exe e toque em Enter novamente.
- Clique em avançar na janela de restauração do sistema nova.
- Escolha o ponto de restauração antes da infecção.
- Clique em avançar e em seguida, clique em Sim para restaurar seu sistema.
