Los australianos pronto podrían tener más control sobre lo que aparece en sus feeds de redes sociales según las normas propuestas que exigen a las plataformas dejar que los usuarios elijan si quieren contenido recomendado algorítmicamente.
El gobierno australiano presentó la iniciativa “Mi feed, a mi manera” como parte de su propuesta legislación sobre el Deber Digital de Cuidado. Según el plan, las empresas de redes sociales tendrían que notificar tanto a los usuarios nuevos como a los existentes sobre sus opciones de feed.
Las personas mayores de 16 años podrían elegir un feed personalizado que contenga publicaciones y vídeos seleccionados por el algoritmo de recomendación de la plataforma. Alternativamente, podrían optar por no participar y usar un feed basado en contenido de amigos y creadores que hayan elegido seguir.
Es importante destacar que la propuesta no exige que los australianos dejen de usar fuentes algorítmicas. Se daría a los usuarios la opción y se esperaría que las plataformas respetaran su preferencia seleccionada.
El primer ministro Anthony Albanese describió la medida como una forma de devolver el control sobre las fuentes de redes sociales a los usuarios en lugar de dar al gobierno el control sobre lo que la gente ve.
Las normas del algoritmo forman parte de un esfuerzo más amplio para introducir un deber de cuidado para los servicios digitales que operan en Australia. Los proveedores estarían obligados a identificar posibles riesgos para los usuarios y tomar medidas para reducir los daños previsibles.
Las protecciones propuestas se extenderían más allá de las redes sociales convencionales. Los juegos en línea, aplicaciones, servicios de mensajería y chatbots de IA también podrían enfrentarse a obligaciones destinadas a proteger a los niños de contenidos dañinos y características de diseño potencialmente dañinas.
El regulador australiano de eSeguridad supervisaría el cumplimiento de los nuevos requisitos. Las empresas que no cumplan con sus obligaciones podrían enfrentarse a sanciones de hasta 109,2 millones de dólares australianos.
La propuesta sigue a la introducción por parte de Australia de restricciones que impiden a los menores de 16 años tener cuentas en las principales plataformas de redes sociales. El gobierno está ahora prestando más atención a cómo están diseñadas las propias plataformas y a cómo se recomienda el contenido a sus usuarios.
Los sistemas de recomendación algorítmica juegan un papel fundamental a la hora de decidir qué encuentran los usuarios en línea. El Comisionado de eSeguridad de Australia ha advertido que estos sistemas pueden amplificar o agravar los daños en línea dependiendo de cómo estén diseñados y de cómo las plataformas prioricen la interacción.
El enfoque del gobierno aún no es ley. El borrador de la legislación sobre el Deber de Cuidado Digital ha sido publicado para consulta específica, con plataformas digitales, grupos industriales, organizaciones de la sociedad civil y otros actores interesados que puedan proporcionar su opinión.
El gobierno tiene la intención de presentar la legislación al Parlamento más adelante en 2026. Hasta que apruebe el proceso parlamentario, el derecho propuesto por los australianos a elegir entre recomendaciones personalizadas y contenido de las cuentas que siguen sigue siendo un cambio regulatorio planificado y no un requisito existente.