Grindr ha accettato di pagare £26 milioni per risolvere una causa nel Regno Unito intentata da migliaia di utenti che hanno accusato la piattaforma di incontri di condividere impropriamente informazioni personali altamente sensibili, inclusi alcuni casi lo stato sierologico, con terze parti.
La controversia legale risale ad aprile 2024, quando lo studio legale Austen Hays ha intentato un procedimento presso l’Alta Corte d’Inghilterra e Galles. Il caso riguardava le pratiche di dati di Grindr prima dell’inizio del 2020 e alla fine è cresciuto fino a rappresentare circa 12.000 persone.
I richiedenti hanno sostenuto che le informazioni fornite tramite l’app sono state condivise con società di pubblicità e analisi senza un adeguato consenso. I dati in questione includevano dettagli riguardanti l’orientamento sessuale, l’etnia e, per alcuni individui, lo stato HIV e le informazioni sui test.
Grindr consente agli utenti di fornire volontariamente informazioni sul proprio stato HIV e sulla data del test più recente. Le preoccupazioni riguardanti la gestione di queste informazioni erano emerse anni prima della causa legale nel Regno Unito. Nel 2018, Grindr ha annunciato che avrebbe smesso di condividere informazioni sullo stato HIV con aziende terze parti dopo che i ricercatori hanno identificato trasferimenti di dati che coinvolgevano i fornitori di analisi Apptimize e Localytics.
L’accordo da £26 milioni risolve l’azione collettiva britannica senza una conclusione che Grindr abbia violato la legge. La società continua a contestare le accuse e non ha ammesso la responsabilità.
Secondo la dichiarazione normativa di Grindr, l’accordo sarà pagato in due rate. Il primo pagamento di £13 milioni è previsto entro il 31 dicembre 2026, con altri £13 milioni previsti entro il 31 marzo 2027.
Se l’intero importo fosse diviso equamente tra 12.000 richiedenti, rappresenterebbero circa £2.167 a persona, anche se i pagamenti individuali effettivi potrebbero variare a seconda di come viene distribuito l’accordo.
Grindr sottolinea che le accuse riguardano pratiche precedenti al 2020, quando l’azienda era di proprietà e controllata dalla società cinese di gioco Beijing Kunlun Tech. È stata venduta a nuovi proprietari nel 2020 e successivamente è stata quotata in borsa alla Borsa di New York.
L’azienda afferma di aver cambiato sostanzialmente il suo programma di privacy rispetto al periodo coperto dalla causa, concentrandosi maggiormente su trasparenza, controllo degli utenti e gestione responsabile delle informazioni.
Il caso nel Regno Unito non è la prima controversia normativa di Grindr riguardante dati personali. L’ente regolatore norvegese sulla privacy aveva precedentemente multato l’azienda per violazioni legate alla condivisione di informazioni degli utenti a fini pubblicitari, decisione che Grindr ha impugnato senza successo.
Sebbene l’accordo da £26 milioni chiuda l’azione collettiva britannica, l’accordo stesso non contiene ammissione di illeciti né giudiziario di responsabilità contro Grindr.