Roblox ha stipulato un accordo legalmente applicabile con l’ente regolatore australiano della sicurezza online, richiedendo alla piattaforma di giocare di rafforzare le protezioni per i bambini contro il grooming, lo sfruttamento sessuale e altri seri rischi online.
L’accordo segue circa due anni di dialogo tra Roblox e il Commissario per la sicurezza elettronica sugli obblighi della piattaforma ai sensi dell’Online Safety Act australiano. Sebbene Roblox avesse precedentemente introdotto una serie di misure di sicurezza, i test condotti da eSafety nel 2026 hanno rilevato che persistevano lacune importanti.
Durante i test, l’ente regolatore ha scoperto che gli account per adulti potevano inviare richieste di connessione a bambini australiani senza ottenere il consenso dei genitori o del tutor. Adulti e bambini potevano anche interagire tramite post su forum al di fuori degli ambienti di gioco individuali.
Le impostazioni sulla privacy presentavano un’altra preoccupazione. Le connessioni dei bambini potevano essere visualizzate da altri utenti di Roblox, mentre le informazioni sui profili, inclusi nomi di account, avatar, interessi e nomi e numero di connessioni potevano rimanere visibili pubblicamente senza un’opzione di restrizione dell’accesso.
Con la nuova obbligo, Roblox si è impegnato a apportare ulteriori modifiche. Gli account appartenenti ai bambini australiani devono ricevere maggiori tutele sulla privacy ed essere privati di default, mentre gli adulti sconosciuti saranno impediti di contattare i bambini senza il consenso dei genitori. L’azienda deve inoltre fornire strumenti di segnalazione accessibili e informare gli utenti sull’esito dei reclami.
Un revisore indipendente di terze parti valuterà se le salvaguardie di Roblox funzionano come previsto, comprese le misure utilizzate per stimare l’età degli utenti. Secondo eSafety, questa è la prima volta che un audit da parte di terzi è richiesto tramite un’iniziativa ai sensi dell’Online Safety Act australiano.
Roblox ha tre mesi per attuare le misure richieste. Poiché l’impegno è applicabile, il mancato rispetto degli impegni potrebbe portare eSafety a chiedere un ordine al Tribunale Federale australiano che imponga all’azienda di rispettarlo.
L’accordo segue gli impegni precedenti assunti da Roblox nel 2025. Tali misure includevano restrizioni sulla comunicazione tra adulti e utenti sotto i 16 anni, account privati per default per utenti più giovani, controlli parentali sulla chat e requisiti di stima dell’età per alcune funzionalità di comunicazione. Roblox ha comunicato all’ente regolatore alla fine del 2025 che tali impegni erano stati mantenuti, ma i test successivi hanno portato a ulteriori azioni regolatorie.
Roblox sostiene di rispettare i suoi obblighi previsti dalla legge australiana. Un portavoce dell’azienda ha anche affermato che la piattaforma ha mantenuto gli impegni precedentemente presi per l’eSafety e continuerà a lavorare per migliorare la sicurezza dei bambini.
L’autorità regolatoria australiana ha intensificato il controllo dei servizi di gioco online in modo più ampio. Ad aprile, eSafety ha emesso avvisi di trasparenza legalmente applicabili a Roblox e a diverse altre piattaforme di gaming, cercando informazioni sui loro sforzi per affrontare rischi come lo sfruttamento sessuale dei minori, il grooming, il materiale violento, il cyberbullismo e l’odio online.