Your Order Is Processed O golpe de e-mail refere-se a uma nova campanha maliciosa que tenta enganar os usuários para que chamem um número falso de suporte ao cliente. Este e-mail em particular provavelmente está empurrando um golpe de reembolso. Se os usuários caírem nessa, ligarem para o número e derem aos golpistas acesso remoto aos seus computadores, os golpistas fingiriam transferir aos usuários uma grande quantia de dinheiro por acidente. Usando truques elaborados, os golpistas fariam parecer que os usuários realmente receberam a quantia. Eles então exigiriam que os usuários enviassem o dinheiro de volta. Como nenhum dinheiro era realmente enviado aos usuários, eles estariam enviando seu próprio dinheiro para os golpistas. É um elaborado golpe de reembolso que muitas vezes pode ser bem sucedido.
Este e-mail em particular é feito para parecer uma notificação de compra do Walmart. Ele informa aos usuários que a compra de um Samsung 580 L Inverter Frost-Free French Door Side-by-Side Fridge foi processada e um total de US$ 771,51 foi cobrado em suas contas. A soma mencionada de dinheiro seria mais do que suficiente para alarmar os usuários.
O e-mail também tem um número de telefone para os usuários ligarem se “tiverem alguma dúvida” sobre seu pedido. Se você ligasse, estaria conectado a golpistas profissionais que afirmam trabalhar para o suporte ao cliente do Walmart. Seu primeiro curso de ação será convencê-lo a dar-lhes acesso remoto ao seu computador. Eles então pediriam que você fizesse login em sua conta bancária e usasse truques elaborados para fazer parecer que o dinheiro foi realmente tirado de sua conta. O dinheiro da sua conta não seria realmente movido, os golpistas apenas faria parecer que era.
Os golpistas então usam os mesmos truques para fazer parecer que eles reembolsaram uma quantia significativamente maior de dinheiro do que o pretendido. Então, se lhe prometessem um reembolso de US$ 771, eles fingiriam reembolsar us$ 7.710 e alegariam que acidentalmente adicionaram um 0. Mais uma vez, os golpistas usariam os mesmos truques para exibir quantias falsas em sua conta bancária online, dando a impressão de que o dinheiro foi realmente transferido para você.
O golpista no telefone exigiria que você enviasse o dinheiro de volta e insistisse agressivamente que você fizesse isso imediatamente. Em alguns casos, o golpista usaria a simpatia dos usuários a seu favor, inventando histórias de como perderiam o emprego por causa desse erro. Se os usuários “devolvessem” o dinheiro, eles estariam fazendo isso do próprio bolso, pois eles realmente não receberam nenhum dinheiro.
Subject: Walmart | Your payment to Walmart
INVOICE DETAILS
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You Bought: Samsung 580 L Inverter Frost-Free French Door Side-by-Side Refrigerator (RF57A5032S9/TL, Refined Inox, Convertible)
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580 L Inverter Frost-Free French Door Side-by-Side Refrigerator
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notification@walmart-billings.com
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Geralmente, os golpistas exigem que os pagamentos sejam feitos através de métodos que seriam quase impossíveis de rastrear. Geralmente são criptomoedas, cartões de presente, vouchers pré-pagos, transferências bancárias da Wester Union, etc. Uma vez que o dinheiro é transferido, é praticamente impossível recuperá-lo. Esses tipos de golpes são incrivelmente comuns hoje em dia, a ponto de as lojas que vendem cartões de presente e vouchers pré-pagos agora terem avisos exibidos por toda parte. O objetivo é informar as vítimas em potencial que elas podem estar sendo enganadas.
Este e-mail em particular também tem um arquivo anexado a ele. É supostamente uma fatura para a compra, mas abri-la não é uma boa ideia. Em geral, você deve evitar abrir anexos de e-mail não solicitados porque eles podem ser maliciosos. Abrir um anexo malicioso resultaria em malware iniciando em um computador. É sempre uma boa ideia digitalizar todos os anexos de e-mail com software antivírus ou VirusTotal antes de abri-los.
Se você está interessado em como esses golpes realmente parecem na realidade, existem criadores de conteúdo que se envolvem com golpistas para perder seu tempo ou para fins educacionais. O engenheiro de software Jim Browning tem ótimos vídeos educativos mostrando como funcionam os golpes de suporte técnico e reembolso.
Como reconhecer e-mails fraudulent e-mails?
Golpes como esse e-mail ” Your Order Is Processed ” podem ser bastante alarmantes. Quase US$ 800 não é uma quantia pequena, então é compreensível que os usuários queiram reagir imediatamente após receber tal e-mail. No entanto, ao lidar com acusações inesperadas, é melhor manter a calma e investigar a situação.
A primeira coisa que você deve verificar é o endereço de e-mail do remetente. Neste caso, o e-mail é enviado por “notifications@walmart-billings.com”. Se você já comprou algo do Walmart antes, você pode facilmente verificar se este endereço de e-mail corresponde ao de e-mails legítimos do Walmart. Além disso, uma simples pesquisa com o Google ou qualquer outro mecanismo de busca aponta para este endereço de e-mail pertencente a golpistas.
Você também pode julgar se um e-mail é legítimo ou não pela gramática/ortografia, bem como pelo estilo geral do e-mail. Por exemplo, este e-mail ” Your Order Is Processed ” scam tem inúmeros erros de gramática que você certamente não encontraria em um e-mail legítimo do Walmart. A apresentação geral do e-mail é muito ruim, o que é outra clara indicação de que o remetente não é realmente walmart.
Por fim, se você olhasse para os números de telefone neste e-mail de golpe em particular Your Order Is Processed , você só obteria resultados avisando que é um golpe. Você deve sempre ter muito cuidado com e-mails que têm números de telefone. Se você quiser ligar para o suporte ao cliente por qualquer motivo, use sempre os números listados em sites oficiais. Considerando o número de golpes por aí, você sempre precisa estar atento.