Norton LifeLock email scam odkazuje na podvod s technickou podporou, ktorý sa snaží oklamať používateľov, aby zavolali na falošné čísla technickej podpory. V e-maile sa uvádza, že predplatné produktu Norton používateľov bolo obnovené a bolo im účtované napríklad 349,99 USD. Ak chcete údajne vrátiť tento poplatok, e-maily navrhujú používateľom zavolať na zobrazené telefónne číslo, aby sa pripojili k zákazníckej podpore spoločnosti Norton. V skutočnosti by boli používatelia prepojení s profesionálnymi podvodníkmi, ktorí by sa pokúsili oklamať používateľov, aby zaplatili stovky alebo dokonca tisíce dolárov. Toto je známe ako podvod s vrátením peňazí. Je samozrejmé, že Norton nemá s týmto podvodom nič spoločné, jeho názov používajú iba podvodníci.
E-mailový podvod “Norton LifeLock” je len jedným príkladom toho, ako zlomyseľní aktéri používajú legitímne mená ako Norton na podvádzanie používateľov. Aj keď tieto podvody môžu byť prevádzkované rôznymi podvodníkmi, všetky vyzerajú viac-menej rovnako. Tento konkrétny e-mail vám pripomína, že vaše predplatné produktu Norton bolo obnovené. Podľa jedného konkrétneho e-mailu, s ktorým sme sa stretli, bolo údajne účtovaných 349.99 dolárov. Suma sa bude líšiť v závislosti od podvodu. Prvá vec, ktorú by používatelia, ktorí dostali takýto e-mail, urobili, je skontrolovať platbu na svojom účte. E-mail však môže tvrdiť, že transakcia sa na ich účte neobjaví okamžite a namiesto toho by jej spracovanie trvalo až 24 hodín.
Odosielateľ vám odporúča, aby ste zavolali na telefónne číslo zákazníckeho servisu spoločnosti Norton uvedené v e-maile, ak máte akékoľvek otázky alebo by ste chceli vrátiť peniaze. Aj keď sa telefónne čísla uvedené v týchto e-mailoch môžu líšiť, vytočenie ktoréhokoľvek z nich by vás spojilo s profesionálnymi podvodníkmi, ktorí sa vydávajú za zamestnancov spoločnosti Norton. Ak vznesiete pochybnosti o tom, že pracujú pre spoločnosť Norton, podvodníci môžu tvrdiť, že sú zamestnancami call centra, ktoré outsourcuje spoločnosť Norton.
Ak by ste zavolali na číslo a zrušili predplatné, podvodníci by postupovali podľa skriptu a ponúkli by vám vrátenie peňazí. Požiadali by o vzdialený prístup k vášmu počítaču, pretože by im to umožnilo používať klamlivé triky. Ich dôvody na vyžiadanie vzdialeného prístupu k počítaču nebudú mať veľký zmysel, ak viete niečo o počítačoch. Ich cieľovými obeťami sú však menej technicky zdatní používatelia.
Jeden typ podvodu s technickou podporou by zahŕňal podvodníkov, ktorí žiadajú o vzdialený prístup, aby mohli v počítači vyhľadať malvér. Ak je to povolené, predstierajú by, že skenujú váš počítač a tvrdia, že zistili malvér. Potom by predstierali, že ho odstránia, pričom by potenciálne ukradli vaše súbory / informácie, ako aj nastavili heslo pre váš počítač. Na konci tejto falošnej relácie by ste boli požiadaní, aby ste zaplatili stovky dolárov. Ak odmietnete zaplatiť, môžu sa vám začať vyhrážať a/alebo vám odmietnuť poskytnúť heslo, ktoré si nastavili.
Podvody s technickou podporou vrátenia peňazí fungujú trochu iným spôsobom. Namiesto toho, aby podvodníci ponúkali služby technickej podpory, tvrdia, že ponúkajú vrátenie peňazí. Spôsob, akým podvody s vrátením peňazí fungujú, je, že podvodníci predstierajú, že prevádzajú podstatne väčšiu sumu peňazí, ako sa plánovalo, a potom požiadajú používateľov, aby ju poslali späť. Napríklad, ak je vrátená suma 350 USD, môžu tvrdiť, že previedli 3 500 USD. Ak majú podvodníci vzdialený prístup k počítaču, použili by rôzne triky, aby sa zdalo, že používatelia skutočne dostali peniaze. Môžu zobraziť falošné stránky po tom, čo vás požiadajú o prihlásenie do svojho online bankového účtu. Pre menej technicky zdatných používateľov sa môže skutočne zdať, že im boli peniaze poslané.
Ak sa podvodníkom podarí presvedčiť používateľov, že omylom poslali veľkú sumu peňazí, začnú ich prosiť, aby rozdiel poslali späť. Podvodníci by použili rôzne psychologické taktiky na nátlak na používateľov, ak odmietnu poslať peniaze. Môžu napríklad tvrdiť, že budú prepustení a stratia svoj jediný zdroj príjmu, ak nedostanú peniaze späť. Ak používatelia upadnú do tejto taktiky a súhlasia s odoslaním peňazí, prevedú by svoje vlastné peniaze, pretože podvodníci v skutočnosti transakciu neuskutočnili.
Tieto druhy podvodov často uspejú, keď je obeťou niekto, koho možno považovať za menej technicky zdatného. Obete sú zvyčajne požiadané, aby uskutočnili platby pomocou bankových prevodov alebo darčekových kariet. To zaručuje, že obete nemôžu dostať svoje peniaze späť a že nie je možné nájsť zlomyseľných aktérov. Stáva sa to dosť často na to, aby obchody predávajúce darčekové karty umiestnili značky upozorňujúce zákazníkov na takéto podvody. Okrem toho zamestnanci predajne niekedy absolvujú školenie na odhalenie potenciálnych obetí pri nákupe darčekových kariet. Podvodníci však inštruujú obete o tom, ako odpovedať na konkrétne otázky, ktoré im môžu byť položené pri nákupe darčekových kariet, aby nikto neupozornil obete, že sú podvedené.
Je smutné, že obete, ktoré posielajú peniaze týmto podvodníkom, ich veľmi zriedka dostanú späť. Pre orgány činné v trestnom konaní je tiež náročné nájsť a stíhať podvodníkov, pretože zvyčajne sídlia v zahraničí. Stále je však dobré nahlásiť podvody úradom Norton LifeLock email scam .
E-mailové podvody, ako je tento e-mail Norton LifeLock, sa dajú identifikovať pomerne jednoducho. Často obsahujú gramatické/pravopisné chyby a vo všeobecnosti sa zdajú byť vypnuté. V e-mailoch odoslaných legitímnymi spoločnosťami nikdy neuvidíte gramatické alebo pravopisné chyby, pretože by to vyzeralo veľmi neprofesionálne. Ale z akéhokoľvek dôvodu sú ich škodlivé a podvodné e-maily plné. Môže to byť preto, že podvodníci často nie sú rodenými hovorcami angličtiny, alebo je to taktika používaná na odstránenie opatrnejších používateľov, ktorí môžu neskôr podvod spochybniť.
Najlepším postupom, pokiaľ ide o tieto druhy e-mailov, je jednoducho ich ignorovať. Ak nepoužívate antivírusový program Norton ani žiadnu inú službu tejto spoločnosti, neexistuje spôsob, ako by vám bol účtovaný poplatok, pretože nemajú údaje o vašej platobnej karte.
Norton LifeLock email scam odstránenie
Ak sa dostanete do priečinka doručenej pošty, môžete ju jednoducho odstrániť Norton LifeLock email scam z priečinka doručenej pošty. Obsahu nemôžete venovať žiadnu pozornosť, pretože ide o podvod. V niektorých prípadoch môžu byť k týmto e-mailom priložené súbory. Je dôležité, aby ste nikdy neotvárali neznáme e-mailové prílohy, pretože by mohli obsahovať malvér. E-maily môžu obsahovať aj odkazy na škodlivé webové stránky, a preto by ste sa mali vyhnúť klikaniu na akékoľvek neznáme odkazy.
Site Disclaimer
2-remove-virus.com is not sponsored, owned, affiliated, or linked to malware developers or distributors that are referenced in this article. The article does not promote or endorse any type of malware. We aim at providing useful information that will help computer users to detect and eliminate the unwanted malicious programs from their computers. This can be done manually by following the instructions presented in the article or automatically by implementing the suggested anti-malware tools.
The article is only meant to be used for educational purposes. If you follow the instructions given in the article, you agree to be contracted by the disclaimer. We do not guarantee that the artcile will present you with a solution that removes the malign threats completely. Malware changes constantly, which is why, in some cases, it may be difficult to clean the computer fully by using only the manual removal instructions.