Las autoridades francesas han convocado a las principales empresas tecnológicas a conversaciones de emergencia mientras continúan los disturbios violentos en todo el país. El gobierno quiere que las plataformas de redes sociales restrinjan el contenido que fomente actividades delictivas, al tiempo que se previene que mercancía robada se venda a través de mercados online.
La ministra de Asuntos Digitales, Anne Le Hénanff, reunió a representantes de seis empresas tecnológicas el martes 20 de octubre, tras varios días de disturbios, vandalismo y saqueos generalizados. Meta, que gestiona Facebook e Instagram, y TikTok estuvieron entre las empresas implicadas en las discusiones sobre sus responsabilidades durante los disturbios.
Los funcionarios instaron a las plataformas a reforzar la moderación de las retransmisiones en directo, las grabaciones violentas, las publicaciones que fomentan actividades ilegales y los mensajes que promueven violaciones de los toques de queda locales. También expresaron su preocupación por imágenes manipuladas y vídeos generados por IA que podrían engañar a los espectadores o aumentar la tensión.
La intervención sigue a manifestaciones en todo el país por el aumento del coste de la vida y los servicios públicos, incluida la educación. Las protestas escalaron hasta convertirse en violencia grave durante el fin de semana, con las autoridades informando de más de 2.400 detenciones y daños extensos en negocios.
Las redes sociales han desempeñado un papel destacado en la documentación y difusión de imágenes de los disturbios. Los vídeos que muestran enfrentamientos con la policía, negocios dañados y saqueos han atraído millones de visualizaciones, mientras que los mensajes en línea promocionan nuevas manifestaciones programadas para el 24 de octubre.
Algunas imágenes ampliamente difundidas también han resultado engañosas. Imágenes generadas por IA que muestran incidentes ficticios durante los disturbios se han difundido por las redes sociales, complicando los esfuerzos por distinguir imágenes auténticas de material fabricado.
Por otro lado, el gobierno francés ha alcanzado un acuerdo con los mercados online para abordar la reventa de bienes robados. Representantes de Vinted, eBay, Amazon, Leboncoin, Meta y TikTok participaron en debates sobre la identificación de anuncios sospechosos y la cooperación con los investigadores.
Según el acuerdo, las plataformas participantes monitorizarán los anuncios potencialmente relacionados con mercancía saqueada, compartirán los informes relevantes con las autoridades y proporcionarán actualizaciones sobre sus esfuerzos de aplicación. Vinted ya ha confirmado que aumentó las comprobaciones y eliminó los anuncios sospechosos de implicar propiedad robada.
El enfoque del gobierno también ha provocado debates sobre restringir el acceso a las redes sociales. El ex primer ministro Gabriel Attal sugirió cierres temporales y selectivos de plataformas en zonas con violencia grave, argumentando que los servicios online pueden contribuir a la propagación de disturbios.
Sin embargo, los participantes indicaron que los apagones en redes sociales no se discutieron durante la reunión del martes. Las autoridades se han centrado en cambio en la moderación de contenidos y la cooperación con empresas tecnológicas.