Qu’est-ce que le Geek Squad Scam Email

Geek Squad Scam Email est une campagne malveillante qui tente d’inciter les utilisateurs à fournir leurs identifiants de connexion ou leur demande d’appeler de faux numéros de support technique. Les courriels usurpent l’identité de Geek Squad, un service de soutien et de réparation technologique appartenant à Best Buy. Il va sans dire que Geek Squad n’a rien à voir avec cette campagne d’escroquerie. Les escrocs utilisent le nom d’une entreprise connue afin de tromper les utilisateurs. Contrairement à la plupart des e-mails malveillants, celui-ci n’a pas de pièce jointe ou de lien, mais il contient un numéro de téléphone, ce qui suggère qu’il s’agit probablement d’une arnaque de remboursement.

Geek Squad Email Scam

Cette arnaque par e-mail Geek Squad prétend que vous avez été facturé 499,99 $ pour un abonnement Geek Total Protection. Le nom de l’abonnement varie en fonction de l’e-mail frauduleux, mais il comprend souvent des expressions telles que « Sécurité réseau complète » et « Antivirus Geek Squad ». Selon ces e-mails, cela fait un certain temps que vous n’avez pas payé un abonnement et qu’il a été renouvelé, d’où la raison pour laquelle vous avez été facturé. Il y a un numéro de téléphone dans l’e-mail pour le support client supposé si les utilisateurs veulent rembourser l’abonnement. Si vous étiez un client de Geek Squad, un e-mail comme celui-ci vous alarmerait certainement parce que 499,99 $ n’est pas une petite somme.

Ces e-mails poussent probablement une « arnaque de remboursement ». C’est un type d’escroquerie assez courant qui se produit généralement par téléphone. En appelant le numéro indiqué dans l’e-mail, vous serez mis en contact avec de faux agents de support client qui vous offriront un remboursement pour le montant qui vous aurait été facturé. Ils feraient alors semblant de faire une erreur en essayant de vous rembourser, et au lieu de vous transférer les 499 $, ils prétendraient avoir transféré 4 999 $, par exemple. Ils s’excuseraient pour l’erreur et vous demanderaient de renvoyer la différence. Les utilisateurs qui envoient l’argent demandé le feraient de leur propre poche parce qu’ils n’ont rien reçu.

Pour mener à bien ces « escroqueries de remboursement », les escrocs demandent à se connecter à distance aux ordinateurs des utilisateurs. Ils demandaient aux utilisateurs de se connecter à leurs comptes bancaires, puis affichaient de faux écrans pour donner l’impression que les utilisateurs avaient réellement reçu le montant qu’ils prétendaient avoir envoyé par accident. Les escrocs peuvent devenir assez insistants si les utilisateurs hésitent à envoyer de l’argent, même à mendier ou à être très agressifs.

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Greek Squad

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Comment identifier les e-mails malveillants ?

Les acteurs malveillants tentent souvent d’éliminer les utilisateurs moins sensibles en rendant leurs campagnes malveillantes tout à fait reconnaissables pour les utilisateurs plus sceptiques. Les fautes de grammaire et d’orthographe sont généralement les signes les plus reconnaissables d’un e-mail malveillant. Par exemple, cela Geek Squad Scam Email a des erreurs et semble plutôt gênant. Compte tenu de la réputation de l’entreprise, il est assez douteux que l’un des courriels que Geek Squad envoie aux clients contienne des erreurs ou soit écrit dans un mauvais anglais. La formulation « Nous avons renouvelé votre abonnement conformément à votre consentement électronique. J’espère que vous êtes avec nous » semble assez étrange et vous ne le trouverez pas dans un e-mail légitime de Geek Squad. L’anglais qui semble maladroit, en plus des fautes de grammaire et d’orthographe, semble assez peu professionnel.

Remarquez comment cette Geek Squad s’adresse aux utilisateurs. Le fait que vous soyez traité en tant que « Client » est un signe flagrant que vous avez probablement affaire à un e-mail malveillant ou de phishing. Les utilisateurs sont appelés par leur nom dans les e-mails d’entreprises comme Geek Squad s’ils utilisent leurs services. Pourtant, comme les acteurs malveillants n’ont souvent pas accès aux informations personnelles comme un nom complet, ils sont obligés d’utiliser des mots génériques comme Utilisateur, Membre et Client.

Lorsque vous recevez un e-mail non sollicité qui vous demande d’ouvrir une pièce jointe, de cliquer sur un lien, d’appeler un numéro de téléphone spécifique, etc., vérifiez toujours attentivement l’adresse e-mail de l’expéditeur. Alors que les e-mails malveillants sont généralement envoyés en utilisant de fausses adresses e-mail, les adresses e-mail des expéditeurs peuvent parfois sembler authentiques. L’utilisation d’un moteur de recherche pour rechercher l’adresse e-mail est souvent suffisante.

Geek Squad Scam Email enlèvement

L’e-mail est sécurisé tant que vous ne cliquez pas sur quoi que ce soit qu’il contient ou que vous ne vous engagez pas avec lui. Si l’arnaque par e-mail Geek Squad apparaît dans votre boîte de réception, vous pouvez simplement la supprimer. Il est important de noter qu’il y a de fortes chances que votre compte de messagerie ait été compromis si vous recevez du phishing ou des e-mails malveillants. Si tel est le cas, vous recevrez probablement de tels courriels à l’avenir. Pour savoir à quelle violation de données votre adresse e-mail faisait partie, utilisez haveibeenpwned . À l’avenir, soyez prudent lorsque vous ouvrez des e-mails s’ils ont été divulgués. Évitez de cliquer sur les liens et analysez toutes les pièces jointes non sollicitées à l’aide d’un logiciel antivirus ou VirusTotal .
Enfin, si vous avez appelé le numéro indiqué dans ce courriel frauduleux et fourni vos renseignements personnels, vous devez faire très attention aux appels téléphoniques indésirables de personnes inconnues. Les acteurs malveillants peuvent vous cibler avec des escroqueries plus sophistiquées en utilisant les informations que vous avez fournies. Si vous avez envoyé de l’argent à ces fraudeurs, envisagez de contacter votre banque pour voir si vous pouvez récupérer votre argent. Ils vous donneraient également des conseils pour savoir si vous deviez prendre d’autres mesures.

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