Cos’è ReceiverHelper
ReceiverHelper è un componente di un software legittimo Citrix. È un file perfettamente sicuro che è stato recentemente raccolto come dannoso dal sistema di sicurezza integrato macOS. Gli utenti hanno riferito di aver recentemente iniziato a ricevere avvisi macOS che dicevano ReceiverHelper “danneggerà il tuo computer”, con un suggerimento per segnalare il “malware” ad Apple. ReceiverHelper sembra non essere l’unico componente software legittimo da raccogliere come malware, poiché gli utenti segnalano che vengono rilevati anche ServiceRecords, AuthManager_Mac e AnyConnect. 
Comprensibilmente, questo tipo di avviso pop-up allarmerebbe molti utenti. Tuttavia, questo è il modo in cui Apple informa gli utenti sui file potenzialmente dannosi sui loro computer. I computer Apple hanno un sistema integrato che protegge da malware e tutto ciò che potrebbe danneggiare un dispositivo. Mentre di solito è abbastanza preciso quando si tratta di rilevare malware, a volte rileva software legittimo e i suoi componenti come possibile malware, che è quello che è successo in questo caso. Sembra che Citrix abbia avuto problemi con la sua firma del codice, che ha segnalato ad Apple che qualcosa non va, quindi perché sta rilevando alcuni dei suoi componenti come potenzialmente dannosi. Ma ReceiverHelper non è malware, né causerà danni al tuo computer.
” ReceiverHelper danneggerà il tuo computer” rimozione pop-up
Poiché ReceiverHelper non è malware, non danneggerà il computer. L’unica cosa è che l’avviso pop-up ReceiverHelper sull’essere pericoloso continuerà a riapparire più e più volte fino a quando non si rimuove ReceiverHelper o Citrix risolve il problema della firma. Tuttavia, ciò che puoi provare a fare, e ciò che ha funzionato per alcuni utenti, è fare clic su “Mostra nel Finder” quando viene visualizzato il pop-up successivo e trascinare il file incriminato nel cestino. Svuota il cestino e reinstalla Citrix scaricandolo dal suo sito Ufficiale. Questo dovrebbe risolvere i problemi pop-up.
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Quick Menu
passo 1. Disinstallare ReceiverHelper e programmi correlati.
Rimuovere ReceiverHelper da Windows 8
Clicca col tasto destro del mouse sullo sfondo del menu Metro UI e seleziona App. Nel menu App clicca su Pannello di Controllo e poi spostati su Disinstalla un programma. Naviga sul programma che desideri cancellare, clicca col tasto destro e seleziona Disinstalla.
Disinstallazione di ReceiverHelper da Windows 7
Fare clic su Start → Control Panel → Programs and Features → Uninstall a program.
Rimozione ReceiverHelper da Windows XP:
Fare clic su Start → Settings → Control Panel. Individuare e fare clic su → Add or Remove Programs.
Rimuovere ReceiverHelper da Mac OS X
Fare clic sul pulsante Vai nella parte superiore sinistra dello schermo e selezionare applicazioni. Selezionare la cartella applicazioni e cercare di ReceiverHelper o qualsiasi altro software sospettoso. Ora fate clic destro su ogni di tali voci e selezionare Sposta nel Cestino, poi destra fare clic sull'icona del cestino e selezionare Svuota cestino.
passo 2. Eliminare ReceiverHelper dal tuo browser
Rimuovere le estensioni indesiderate dai browser Internet Explorer
- Apri IE, simultaneamente premi Alt+T e seleziona Gestione componenti aggiuntivi.
- Seleziona Barre degli strumenti ed estensioni (sul lato sinistro del menu). Disabilita l’estensione non voluta e poi seleziona Provider di ricerca.
- Aggiungine uno nuovo e Rimuovi il provider di ricerca non voluto. Clicca su Chiudi. Premi Alt+T di nuovo e seleziona Opzioni Internet. Clicca sulla scheda Generale, cambia/rimuovi l’URL della homepage e clicca su OK.
Cambiare la Home page di Internet Explorer se è stato cambiato da virus:
- Premi Alt+T di nuovo e seleziona Opzioni Internet.
- Clicca sulla scheda Generale, cambia/rimuovi l’URL della homepage e clicca su OK.
Reimpostare il browser
- Premi Alt+T.
- Seleziona Opzioni Internet. Apri la linguetta Avanzate.
- Clicca Reimposta. Seleziona la casella.
- Clicca su Reimposta e poi clicca su Chiudi.
- Se sei riuscito a reimpostare il tuo browser, impiegano un reputazione anti-malware e scansione dell'intero computer con esso.
Cancellare ReceiverHelper da Google Chrome
- Apri Chrome, simultaneamente premi Alt+F e seleziona Impostazioni.
- Seleziona Strumenti e clicca su Estensioni.
- Naviga sul plugin non voluto, clicca sul cestino e seleziona Rimuovi.
- Se non siete sicuri di quali estensioni per rimuovere, è possibile disattivarli temporaneamente.
Reimpostare il motore di ricerca homepage e predefinito di Google Chrome se fosse dirottatore da virus
- Apri Chrome, simultaneamente premi Alt+F e seleziona Impostazioni.
- Sotto a All’avvio seleziona Apri una pagina specifica o un insieme di pagine e clicca su Imposta pagine.
- Trova l’URL dello strumento di ricerca non voluto, cambialo/rimuovilo e clicca su OK.
- Sotto a Ricerca clicca sul pulsante Gestisci motori di ricerca.Seleziona (o aggiungi e seleziona) un nuovo provider di ricerca e clicca su Imposta predefinito.Trova l’URL dello strumento di ricerca che desideri rimuovere e clicca sulla X. Clicca su Fatto.
Reimpostare il browser
- Se il browser non funziona ancora il modo che si preferisce, è possibile reimpostare le impostazioni.
- Premi Alt+F.
- Premere il tasto Reset alla fine della pagina.
- Toccare il pulsante di Reset ancora una volta nella finestra di conferma.
- Se non è possibile reimpostare le impostazioni, acquistare un legittimo anti-malware e la scansione del PC.
Rimuovere ReceiverHelper da Mozilla Firefox
- Simultaneamente premi Ctrl+Shift+A per aprire Gestione componenti aggiuntivi in una nuova scheda.
- Clicca su Estensioni, trova il plugin non voluto e clicca su Rimuovi o Disattiva.
Cambiare la Home page di Mozilla Firefox se è stato cambiato da virus:
- Apri Firefox, simultaneamente premi i tasti Alt+T e seleziona Opzioni.
- Clicca sulla scheda Generale, cambia/rimuovi l’URL della Homepage e clicca su OK.
- Premere OK per salvare le modifiche.
Reimpostare il browser
- Premi Alt+H.
- Clicca su Risoluzione dei Problemi.
- Clicca su Reimposta Firefox -> Reimposta Firefox.
- Clicca su Finito.
- Se si riesce a ripristinare Mozilla Firefox, scansione dell'intero computer con un affidabile anti-malware.
Disinstallare ReceiverHelper da Safari (Mac OS X)
- Accedere al menu.
- Scegliere Preferenze.
- Vai alla scheda estensioni.
- Tocca il pulsante Disinstalla accanto il ReceiverHelper indesiderabili e sbarazzarsi di tutte le altre voci sconosciute pure. Se non siete sicuri se l'estensione è affidabile o no, è sufficiente deselezionare la casella attiva per disattivarlo temporaneamente.
- Riavviare Safari.
Reimpostare il browser
- Tocca l'icona menu e scegliere Ripristina Safari.
- Scegli le opzioni che si desidera per reset (spesso tutti loro sono preselezionati) e premere Reset.
- Se non è possibile reimpostare il browser, eseguire la scansione del PC intero con un software di rimozione malware autentico.
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