I truffatori che si spacciano per agenti federali stanno adottando metodi sempre più elaborati per convincere le vittime che stanno parlando con le forze dell’ordine legittime, incluso la creazione di falsi ambienti di ufficio FBI per le videochiamate.
Dopo FBI’s Newark field office issued a warning aver ricevuto segnalazioni di criminali che combinano diverse tecniche di impersonificazione che rendono difficile verificare la loro identità. Invece di semplicemente affermare di lavorare per un’agenzia federale, i truffatori usano i nomi di agenti veri mentre manipolano l’identificazione del chiamante in modo che le chiamate in arrivo sembrino provenire da uffici governativi reali.
Questo crea una trappola particolarmente convincente quando le vittime cercano di verificare l’identità del chiamante. Una persona che contatta indipendentemente l’ufficio FBI competente può scoprire che un agente con il nome fornito dal truffatore lavora davvero lì, potenzialmente rafforzando la falsa impressione che il chiamante originale fosse legittimo.
Anche i criminali stanno aggiungendo video all’inganno. In un caso descritto dall’FBI, un truffatore partecipò a un incontro online da un ambiente messo in scena progettato per assomigliare a un ufficio FBI, inclusa una scrivania e un sigillo FBI. Un uomo in abito apparve nell’allestimento per rafforzare l’illusione che la conversazione si svolgesse all’interno di una struttura federale.
Le tecniche fanno parte di un problema molto più ampio di impersonificazione governativa. Tra gennaio 2025 e luglio 2026, il Centro di Reclami per i Reati su Internet dell’FBI ha ricevuto quasi 61.000 denunce riguardanti criminali che fingevano di rappresentare le forze dell’ordine o agenzie governative. Le vittime hanno riportato perdite complessive superiori a 1,6 miliardi di dollari.
Le telefonate rimangono il principale modo in cui queste truffe iniziano, anche se i criminali utilizzano anche email e messaggi di testo. Possono falsificare numeri di telefono legittimi, nomi di dipendenti, indirizzi email e credenziali appartenenti a agenzie come FBI, DEA e Servizi Segreti.
Una volta stabilito il contatto, le vittime vengono spesso accusate di essere collegate ad attività criminali. I truffatori possono sostenere che esiste un mandato di arresto, suggerire che l’identità della vittima sia stata usata dai criminali o minacciare di perseguire penale a meno che non vengano seguite le istruzioni.
Le richieste di pagamento possono includere bonifici bancari, carte prepagate, criptovalute, contanti consegnati da corriere o depositi in chioschi di criptovalute. I truffatori possono anche insistere affinché le vittime restino al telefono ed evitino di discutere la situazione con parenti, banche o polizia, riducendo la possibilità che un’altra persona riconosca la truffa.
L’intelligenza artificiale sta rendendo alcuni tentativi di impersonificazione più difficili da identificare. L’FBI ha avvertito separatamente che i criminali stanno usando video e voci generati dall’IA per imitare il personale governativo e creare comunicazioni in tempo reale apparentemente convincenti.
Anche una videochiamata dall’aspetto professionale non dimostra che qualcuno rappresenta le forze dell’ordine. L’FBI afferma che gli agenti federali non chiameranno il pubblico per chiedere denaro, criptovalute o carte prepagate per evitare arresti o risolvere un’indagine.
Chiunque riceva una chiamata sospetta dovrebbe trovare indipendentemente i dati ufficiali di contatto dell’agenzia invece di affidarsi a un numero fornito dal chiamante. Quando si verifica un presunto agente, l’FBI raccomanda di informare specificamente l’agenzia che il contatto potrebbe trattarsi di un tentativo di impersonificazione, poiché confermare semplicemente che un dipendente con quel nome esiste potrebbe non essere più sufficiente.
L’avviso di Newark mostra come questo stesso processo di verifica venga ora sfruttato. Combinando l’identità di un agente reale, un identificativo del chiamante dall’aspetto autentico e un ufficio governativo inventato su video, i truffatori cercano di far sì che diversi segni separati di autenticità supportino la stessa storia falsa.